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Installation d’un monte-escalier : Comment cela fonctionne ? 

Un monte-escalier peut être installé rapidement et sans grande transformation.En 4 heures environ, un technicien installera votre monte-escalier sur vos escaliers. Ainsi, vous pouvez rapidement monter et descendre les escaliers en toute sécurité. Mais qu’est-ce que cela implique ? Consultez tous les détails de l’installation d’un monte-escalier ici. Otolift installe des monte-escaliers partout en France, avec ses propres techniciens qualifiés et un délai de livraison de seulement 14 jours après la commande.

Comment installer un monte-escalier ?

De nombreuses personnes souhaitent savoir comment se déroule l’installation avant de commander un monte-escalier. Chez Otolift, nous suivons toujours une méthode éprouvée, du premier échange jusqu’à la mise en service à votre domicile. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre. 

Du conseil à l’installation : toutes les étapes 

  1. Conseil à domicile: un conseiller examine votre escalier, échange avec vous sur vos besoins et prend des mesures extrêmement précises de l’escalier, au millimètre près.
  2. Conception et fabrication sur mesure : à partir de ces mesures, notre bureau d’études établit un plan de fabrication. Le monte-escalier est ensuite fabriqué sur mesure dans notre propre usine.
  3. Livraison : grâce à notre propre usine et à nos stocks, votre monte-escalier peut généralement être livré et son installation planifiée dans les 14 jours suivant la commande.
  4. Installation : un technicien installe le rail et le siège sur votre escalier. L’installation dure en moyenne environ 4 heures.
  5. Mise en service et explications : le technicien vérifie l’installation et vous explique le fonctionnement du monte-escalier lors de votre premier trajet.

Avant l’installation

L’installation commence par une consultation à domicile.En effet, le choix des options aura une incidence sur l’installation. Lors de la consultation à domicile, un conseiller se rend au domicile. Il examine la situation des escaliers et discute des besoins. Avec le consultant, nous déterminons, par exemple, si le monte-escalier sera placé sur l’extérieur ou sur l’intérieur de l’escalier. Et si la rampe doit se prolonger un peu en haut et en bas de l’escalier pour permettre de ranger le fauteuil à côté de l’escalier. 

Lors de la consultation à domicile, le conseiller mesure les escaliers au millimètre près.Pour cela, il utilise un logiciel spécial : l’application de mesure. En mesurant les escaliers aussi précisément que possible, le monte-escalier peut être installé de la manière la plus optimale et la plus compacte possible. À partir de ces mesures, le département de dessin crée un plan de travail pour l’usine. C’est là que les employés fabriquent et assemblent chaque composant. 

Largeur minimale de votre escalier  

Tous les escaliers ne sont pas aussi larges. Il est donc tout à fait compréhensible que vous souhaitiez savoir combien d’espace un monte-escalier occupe. Heureusement, un escalier étroit ne constitue pas nécessairement un problème. Grâce à nos rails compacts, un monte-escalier Otolift peut être installé sur presque tous les escaliers, quelle que soit leur configuration. Votre escalier doit avoir une largeur minimale de 70 cm. Cette exigence s’applique à tous les modèles et à toutes les configurations d’escalier. 

Lors de l'installation d'un monte-escalier, le technicien Otolift ajuste le fauteuil.

L’installation du monte-escalier

Le jour de l’installation, le technicien commence par effectuer un contrôle supplémentaire des pièces du monte-escalier livrées.Toutes les pièces sont-elles intactes ? Ensuite, le technicien commencera à installer le rail. À l’aide du plan de travail du département de dessin, le technicien installe le rail par sections sur l’escalier. Si l’utilisateur a opté pour un Otolift Modul-Air Smart, le technicien commence par assembler les différents modules entre eux. Lorsque le rail est complet sur l’escalier, le technicien installe le fauteuil. Il ajuste le fauteuil pour qu’il s’arrête exactement au bon endroit. Il vérifie que le fauteuil est à niveau sur tous les points du rail. C’est ce que l’on appelle aussi l’apprentissage. 

Raccordement du monte-escalier à une prise de courant

Un monte-escalier fonctionne sur batterie. Pour la recharger, il est nécessaire de connecter le monte-escalier à une prise de courant. Chaque monte-escalier est équipé d’une fiche prévue à cet effet, qui s’insère simplement dans n’importe quelle prise de courant. Le technicien connectera le monte-escalier à une prise située en haut ou en bas de l’escalier. Il n’y a pas de prise de courant à proximité ? Le technicien en installera une. Ce point a déjà été abordé lors de la consultation à domicile. 

Installer ou faire installer un monte-escalier soi-même

L’installation d’un monte-escalier est un travail de spécialiste. Cela signifie que tout le monde ne peut pas installer un monte-escalier. Outre les bons outils, il faut également avoir des connaissances suffisantes sur le monte-escalier et son installation. Un technicien de monte-escalier possède les connaissances nécessaires, car il a reçu une formation approfondie. Et il dispose de tous les outils pour installer et ajuster le monte-escalier. 

Qui installe mon monte-escalier ? 

L’installation de votre monte-escalier Otolift est toujours réalisée par l’un de nos techniciens spécialement formés, et non par un sous-traitant externe. Chaque technicien suit une formation interne approfondie et dispose de l’outillage spécifique nécessaire pour installer et régler précisément un monte-escalier.

Vous savez ainsi exactement qui intervient à votre domicile et pouvez compter sur la même qualité de service que celle apportée à votre monte-escalier lors de sa fabrication dans notre propre usine.

Après l'installation, un technicien Otolift explique aux utilisateurs comment fonctionne le monte-escalier.

Après l’installation

Lorsque le monte-escalier est installé, le technicien vérifie minutieusement l’installation.Pour cela, il utilise une liste de contrôle exhaustive. Par exemple, il vérifie si toutes les vis et tous les raccords ont été correctement serrés. Et si le fauteuil en haut de l’escalier se tourne suffisamment vers le palier. Après avoir passé en revue la liste de contrôle, c’est à votre tour de faire un essai. Le technicien vous expliquera comment utiliser le monte-escalier et vous aidera lors de votre premier trajet. 

  • Appuyez sur la télécommande pour amener le monte-escalier à vous. 
  • Dépliez le siège et les accoudoirs. 
  • Asseyez-vous et dépliez le repose-pieds à l’aide du bouton-poussoir ou du levier. 
  • Mettez la ceinture de sécurité. 
  • Faites fonctionner le monte-escalier avec la flèche du haut ou du bas. 

Questions sur le monte-escalier

Outre la manière d’utiliser le monte-escalier, le technicien vous expliquera également comment le nettoyer après son installation.Vous recevrez également un mode d’emploi et le numéro de téléphone du service après-vente. Ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez poser directement vos questions au technicien. Si vous avez encore des questions après la visite, vous pouvez les adresser au service clientèle. 

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