Les batteries de votre monte-escalier
Votre monte-escalier doit être sûr. Chez Otolift, nous en tenons compte à chaque étape, y compris lorsqu’il s’agit des batteries de votre monte-escalier.
C’est pourquoi nous utilisons uniquement des batteries sans entretien. Chaque monte-escalier Otolift est équipé de deux de ces batteries. Elles alimentent le moteur lorsque le monte-escalier monte ou descend l’escalier. Elles vous permettent également d’utiliser votre monte-escalier en toute sécurité en cas de coupure de courant. Pour recharger les batteries, votre Otolift est équipé d’une fiche qui peut être branchée sur n’importe quelle prise électrique.
La durée de vie d’une batterie de monte-escalier
Une batterie de monte-escalier a une durée de vie moyenne de 3 à 6 ans. La durée exacte peut toutefois varier. Si vous utilisez votre monte-escalier plusieurs fois par jour, les batteries devront naturellement être remplacées plus tôt que si vous l’utilisez peu. La longueur du rail a également une influence sur leur durée de vie. Plus le rail est long, plus les batteries sont sollicitées.
Nous vous recommandons donc de toujours garer le siège sur un point de recharge. Vous trouverez davantage d’informations dans le mode d’emploi de votre monte-escalier.
Le coût des batteries d’un monte-escalier Otolift
Si vous utilisez votre monte-escalier pendant plusieurs années, les deux batteries devront être remplacées. Le coût de leur remplacement dépend du type de batteries équipant votre monte-escalier. Chez Otolift, nous utilisons des batteries de 7 Ah (standard) et de 7,5 Ah (par exemple pour un rail long). Ah (ampère-heure) indique la quantité de courant qu’une batterie peut fournir pendant une heure.
Si vous optez pour le Pack Sérénité ++ pour l’entretien de votre monte-escalier Otolift, le remplacement des batteries ne vous coûte en principe rien.
Remplacer les batteries de votre monte-escalier : faites appel à Otolift
Si les batteries de votre monte-escalier doivent être remplacées, nous vous recommandons de contacter notre service après-vente. En confiant le remplacement de vos batteries à Otolift, vous avez la garantie que l’intervention sera réalisée en toute sécurité.
Votre monte-escalier ne fonctionne plus ? Cela ne signifie pas nécessairement que les batteries sont défectueuses. Leur remplacement n’est donc pas toujours la meilleure solution. Les techniciens Otolift disposent d’une connaissance approfondie de tous nos modèles. Ils peuvent ainsi établir un diagnostic précis et vous conseiller la meilleure solution pour votre monte-escalier.
Vos batteries doivent-elles être remplacées ?
Les batteries d’un monte-escalier Otolift ont une longue durée de vie. Cependant, elles devront être remplacées à un moment donné. Si vous pensez que les batteries de votre monte-escalier doivent être remplacées, nous vous recommandons de nous contacter.
Lors d’une intervention d’entretien, l’un de nos techniciens vérifie le bon fonctionnement des batteries ainsi que celui des autres composants du monte-escalier. Si nécessaire, les batteries sont remplacées.
Remplissez le formulaire ci-contre pour demander une intervention d’entretien. Vous pouvez également nous appeler au 01 81 22 29 11.
Dépannage et entretien
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Les questions les plus fréquentes sur les batteries de monte-escalier
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Non, nous vous déconseillons de remplacer vous-même les batteries de votre monte-escalier. Il est en effet essentiel d’utiliser le type de batterie approprié et de connecter correctement les batteries. Le remplacement d’une batterie de monte-escalier par vos soins peut être dangereux pour vous et risque également d’endommager votre monte-escalier. Nous vous recommandons donc de toujours confier le remplacement des batteries aux techniciens Otolift.
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Le coût du remplacement d’une batterie de monte-escalier dépend du type de batterie dont votre monte-escalier est équipé. Une batterie plus puissante coûte, par exemple, plus cher qu’une batterie moins puissante. Si vous souscrivez à un Pack Sérénité ++ lors de l’achat de votre monte-escalier, les coûts liés à la batterie de votre monte-escalier sont en principe couverts. Le remplacement de la batterie est également inclus dans le tarif avantageux du pack. Si les batteries doivent être remplacées en raison d’une mauvaise utilisation, nous sommes malheureusement dans l’obligation de vous facturer ces frais.
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Non, nous vous le déconseillons. Pour maintenir les batteries à la tension appropriée, il est nécessaire de laisser la fiche branchée sur la prise électrique. Votre monte-escalier Otolift consomme très peu d’électricité, surtout lorsque vous ne l’utilisez pas. Si votre fournisseur d’électricité, votre gestionnaire de réseau ou un électricien vous le demande, vous pouvez toutefois débrancher temporairement la fiche de votre monte-escalier. Votre monte-escalier émettra alors un signal d’alarme, car les batteries ne seront plus rechargées. Ce signal s’arrête dès que les batteries du monte-escalier sont à nouveau en charge. Vous pouvez également désactiver temporairement le signal en poussant brièvement le bouton de commande vers la gauche ou vers la droite.
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Un monte-escalier a une durée de vie moyenne de 10 à 15 ans. Sa durée de vie exacte dépend notamment de son utilisation, de son entretien, de l’état des batteries et des conditions dans lesquelles il est utilisé. Si le monte-escalier est utilisé plusieurs fois par jour ou si le rail est plus long, certains composants tels que le moteur, les batteries et les roues sont davantage sollicités. Certains signes peuvent indiquer qu’un monte-escalier doit éventuellement être remplacé : des déplacements saccadés, des pannes plus fréquentes, des bruits inhabituels, un siège qui pivote moins facilement ou des batteries qui se déchargent de plus en plus rapidement. Vous constatez que votre monte-escalier devient moins fiable ? Contactez Otolift. Lors d’une intervention d’entretien ou d’une réparation, nos techniciens vérifient s’il est encore possible de réparer votre monte-escalier ou s’il est préférable de le remplacer.